Socialinių tinklų administravimas

Socialinių tinklų administravimas tampa svarbus, jei verslas nori pastovios, aktyvios ir netrugdomos komunikacijos su savo sekėjais, potenciliais klientais ar jau esamais klientais. O visą tai išlaikyti gali socialinių tinklų priežiūra ir turinio planavimas.

Neretai atrodo, kad susikūrus socialinius tinklus, jiems nereikia jokios techninės priežiūros, tačiau socialiniai tinklai kas savaitę pateikia įvairių atnaujinimų, kurie gali pakeisti puslapio nustatymų veikimą, puslapių struktūra, puslapių funkcionalumą, taip pat gali atsirasti programinės įrangos klaidų – tam reikia prižiūrėti soc. tinklų puslapių vidų ir bendrauti su pagalba, jei iškyla toks poreikis. Kitas dalykas yra turinio planavimas, kuris dažnai nebūna vykdomas: turinys kuriamas paskutinę minutę, vieną savaitę turinio keliama daug, o kitą savaitę mirtina tyla – visa tai nepadeda kurti pastovaus ryšio su sekėjais, jie užmiršta verslą, o skubotas turinys keliamas su klaidomis arba neįtraukiantis. Todėl turinį reikalinga iš anksto susiplanuoti, žinoma, paliekant vietos korekcijoms ir eksprontui. Na, ir paskutinis dalykas, kurio dažnai verslai neatlieka – tai duomenų analizė. Neįmanoma įvertinti, kurioje vietoje dabar esame ir daryti tam tikras išvadas, kurios padės pasiekti geresnės vietos, jei neatliksime analizės, todėl rekomenduojama kiekvieną mėnesį atlikti socialinių tinklų turinio auditą, kas ketvirtį palyginti rezultatus, kas pusmetį daryti mažus strateginius pakeitimus, o kas metus įvertinti strateginių tikslų pasiekimą, užsibrėžti naujus ir keisti strateginius žingsnius.